Mentions légales

Iconik Choupy, c’est une marque de bijoux fantaisie faits main et un espace créatif où enfants et adultes peuvent fabriquer leurs propres pièces

Entre couleurs, perles, paillettes et bonne humeur, chaque création devient un souvenir.

Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : iconik-choupy.com met à disposition des Clients :

Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.

Informations clients : Ci après dénommé Information (s) qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par iconik-choupy.com pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet iconik-choupy.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

Iconik Choupy Micro entreprise de création / vente de bijoux fantaisie, oeuvres décoratives et animation d’ateliers créatifs. 

Propriétaire : Henry Stefany – Yvelines (78), France

Responsable publication : Henry Stefany – Mail : contact@iconik-choupy.com

Numéro de Siret : 494930365 RCS de Versailles

Régime fiscal : Micro entreprise

Webmaster : Thème WordPress créé par L’Atelier AYSAAN – Aurore Valpremit – hello@aysaan.com

Hébergeur : Infomaniak – Rue Eugène-Marziano 25 1227 Genève +41 22 820 35 44 – Fax : +41 22 301 67 69

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.

L’utilisation du site iconik-choupy.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site iconik-choupy.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par iconik-choupy.com, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site web iconik-choupy.com est mis à jour régulièrement par iconik-choupy.com responsable. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

 Iconik Choupy exerce plusieurs activités artisanales et commerciales :

2.1 Création et vente de bijoux fantaisie

• Bracelets
• Colliers
• Boucles d’oreilles
• Porte-clés
• Bijoux de téléphone

Chaque pièce est fabriquée artisanalement dans les Yvelines (78),  les bijoux étant réalisés à la main le rend unique et peut être légèrement différent d’un modèle à l’autre.

Certaines créations peuvent être personnalisées sur demande (couleur, charms, perles…) 

2.2 Création et vente de tableaux décoratifs

La marque propose également des oeuvres décoratives réalisées à partir de : 

• Perles
• Paillettes
• Strass
• Matériaux et éléments décoratifs variés

Les tableaux Iconik Choupy sont des pièces uniques ou séries limitées

La reproduction ou personnalisation est  possible uniquement sur commande via la signature d’un devis entre l’acheteur et Iconik Choupy, avec variations possibles liées au fait main.

2.3 Organisation d’ateliers créatifs (enfants & adultes)

Iconik Choupy organise des ateliers de création de bijoux fantaisie : 

• Ateliers pour enfants à partir de 6 ans
• Ateliers pour ados et adultes
• Ateliers uniquement en groupe à partir de 6 personnes et maximum 10
• Lieu : dans un lieu choisi par le client (domicile, salle, entreprise…) dans les Yvelines (78) uniquement
• Durée : environ 1h à 1h20
• Pour anniversaires, EVJF, évènements familiaux, périscolaires, entreprises …

Déroulé des ateliers : 

• Durée : 1h à 1h20 selon la formule choisie

Conditions de réservation :

• Signature d’un contrat entre le client et Iconik Choupy
• Acompte obligatoire de 30 € pour confirmer la réservation
• Le solde est dû le jour de l’atelier
• Annulation à moins de 48h : l’acompte est conservé
• Annulation plus de 48h à l’avance : acompte reporté ou remboursé

Participants mineurs :

• Signature d’une autorisation parentale de participation obligatoire
• Signature d’une autorisation de droit à l’image si photos/vidéos

Participants adultes :

• Signature d’une autorisation de droit à l’image si photos/vidéos

2.4 Vente lors de marchés artisanaux

La créatrice expose régulièrement ses produits dans des :

• Marchés de créateurs
• Évènements commerciaux locaux
• Expositions artisanales
• Boutiques éphémères

Ces évènements permettent d’acheter directement sur place des créations Iconik Choupy.

Les conditions de vente peuvent varier selon les événements (paiement, retrait, etc.).

2.5 Vente de créations “coups de cœur”

En plus de ses créations artisanales, Iconik Choupy propose parfois des produits sélectionnés auprès :

• D’artisans partenaires
• De créateurs indépendants
• De petites marques coup de coeur
• Être revendues avec leur accord

Ces pièces sont clairement indiquées comme produits non fabriqués par Iconik Choupy, ils sont clairement signalés comme produits partenaires et vendues en toute transparence.

4.1 Disponibilité des produits

Les créations Iconik Choupy sont proposées à la vente :

• Sur le site Internet officiel
• Via Instagram, en message privé pour certaines pièces ou créations personnalisées
• Lors de ventes ponctuelles (marchés, évènements) — sauf si le produit est marqué “online only”

Chaque produit est indiqué :

• Comme pièce unique
• Ou comme pièce artisanale pouvant être reproduite avec variations

Les photos présentées sont non contractuelles : de légères différences de couleurs ou de détails peuvent exister selon la lumière, les matériaux disponibles et le travail manuel.

4.2 Commande en ligne

La commande est validée lorsque :

1. Le client a ajouté le produit au panier
2. Il a complété ses informations personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail)
3. Il a accepté les CGV
4. Le paiement est validé

Une fois le paiement effectué :

• Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé
• La créatrice prépare la commande dans les délais indiqués sur le site (variable selon créations)

Pour les produits personnalisés ou réalisés sur commande, un délai supplémentaire peut s’appliquer.

Ce délai est toujours communiqué au client avant validation.

4.3 Paiements acceptés

Sur le site, les paiements sont sécurisés via les outils fournis par la plateforme e-commerce (WordPress + module de paiement).

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal pour les bijoux personnalisés
• Stripe uniquement pour le paiement d’acompte des ateliers créatifs

Iconik Choupy ne stocke aucune donnée bancaire.

Toutes les transactions sont chiffrées et protégées.

4.4 Préparation de la commande

Chaque commande est préparée avec le plus grand soin, incluant :

• Une vérification du produit
• Un emballage adapté pour éviter tout dommage
• Une protection supplémentaire pour les bijoux fragiles
• Une note de remerciement ou carte de marque

Pour les tableaux ou créations volumineuses, un emballage renforcé est utilisé.

4.5 Expédition des commandes

Les envois se font :

• Uniquement via Colissimo (La Poste) pour la France métropolitaine
• Avec numéro de suivi communiqué au client par e-mail
• Dans d’autres pays (Belgique, Suisse, DOM-TOM…) uniquement sur demande préalable

Délais indicatifs (hors périodes de rush) :

• 2 à 5 jours ouvrés pour la France
• 4 à 10 jours ouvrés pour les envois internationaux 

Les délais peuvent varier selon :

• La charge de commandes
• Les jours fériés
• Les retards du transporteur

Iconik Choupy ne peut être tenue responsable des retards imputables à La Poste.

4.6 Frais de livraison

Les frais dépendent :

• Du poids du colis
• Du format
• De la destination

Ils sont clairement indiqués avant validation du paiement.

Les frais d’expédition incluent :

• Les tarifs postaux
• Le temps de préparation
• Le matériel d’emballage

4.7 Réception du colis

À la réception, il appartient au client de :

• Vérifier l’état du colis
• Signaler immédiatement au transporteur tout dommage visible
• Contacter Iconik Choupy sous 24h en cas de problème

En cas de perte ou de retard excessif, une enquête peut être ouverte auprès de La Poste.

4.8 Absence de retrait / colis retourné

Si le client ne récupère pas son colis en bureau de poste et que celui-ci revient chez Iconik Choupy :

• Un nouvel envoi pourra être effectué aux frais du client
• Aucun remboursement n’est effectué pour absence de retrait

​Les bijoux personnalisés Iconik Choupy sont réalisés à la demande, selon les choix du client (couleurs, breloques, perles, initiales, motifs, longueurs, etc.).

Chaque création personnalisée est entièrement fabriquée à la main dans l’atelier de la créatrice, ce qui la rend unique et parfois légèrement différente des photos ou exemples fournis.

5.1. Validation d’une commande personnalisée

Une commande personnalisée est réputée validée lorsque :

• Le client a clairement exprimé ses choix (couleurs, style, texte, perles, charms, etc.)
• La créatrice a confirmé la faisabilité du bijou
• Le devis ou tarif annoncé a été accepté par mail
• Le paiement total demandé a été effectué 

Tant que ces conditions ne sont pas réunies, aucune création n’est commencée.

5.2. Temps de création

Les délais de fabrication d’un bijou personnalisé varient selon :

• La complexité du modèle
• La charge des commandes en cours
• La disponibilité des matériaux nécessaires
• Les périodes d’affluence (Noël, fêtes, marchés, etc.)

Un délai estimatif est toujours communiqué au client avant la validation de la commande.

Toutefois, ce délai peut changer légèrement en cas de contraintes matérielles ou de stock.

5.3. Échanges avec le client

Pour les personnalisations complexes, la créatrice peut :

• Envoyer une photo des matériaux choisis
• Proposer des alternatives si un élément est indisponible
• Soumettre une maquette ou un aperçu avant assemblage

Toute validation envoyée par le client (message, photo validée, choix coloris) fait office d’accord définitif.

5.4. Paiement

Les bijoux personnalisés sont payable :

• En totalité au moment de la commande

5.5 Nature artisanale et variations possibles

Les bijoux personnalisés étant fabriqués à la main, ils peuvent présenter :

• Des variations mineures par rapport aux photos
• Des teintes légèrement différentes selon le bain des perles
• Des différences de positionnement ou de texture liées au travail manuel

Ces variations ne constituent pas un défaut, mais la signature d’un produit artisanal.

5.6. Aucun retour ni échange possible

Conformément à la législation et à la nature de la création sur mesure, les bijoux personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Sont concernés :

• Les bijoux avec prénom, initiales, mot
• Les bijoux créés selon un choix de couleurs ou de perles spécifique
• Les tailles ajustées pour un poignet précis
• Tout article modifié selon la demande du client

Seul un défaut avéré de fabrication peut ouvrir droit à une solution (réparation ou remplacement) pas nullement à un remboursement.

5.7. Modifications après validation

Une fois la création commencée :

• Les modifications ne sont plus possibles
• Toute demande de changement (couleur, breloque, taille…) peut entraîner un coût supplémentaire
• Si la modification implique une reconstruction complète, un nouveau tarif peut être appliqué

5.8. Photos du produit final

La créatrice peut envoyer une photo finale au client avant expédition, mais ce n’est pas obligatoire.

Ces photos peuvent également être utilisées pour la communication de la marque, sauf opposition préalable du client.

5.9. Expédition

Une fois le bijou terminé :

• Le produit est emballé avec soin
• L’envoi se fait par Colissimo, avec numéro de suivi
• La créatrice n’est pas responsable des retards ou dommages causés par le transporteur

.

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Les créations étant artisanales, aucune copie industrielle n’est autorisée. 

Les bijoux fantaisie et les tableaux étant réalisés à la main, chaque pièce est unique : même en cas de reproduction, de légères variations peuvent apparaître.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

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• D’une mauvaise utilisation des bijoux (tirage, eau, parfum, chute…)
• D’allergies non signalées ou non décelables
• De variations normales dues à la fabrication artisanale
• De la perte ou détérioration après réception

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